Bitdefender · Caso de Éxito
Grupo Vega fortalece su infraestructura de ciberseguridad
La cadena de supermercados más grande de Perú elimina el ransomware, gana visibilidad sobre amenazas y aumenta la productividad de su equipo de TI.
Resultados clave:
- Ataques de malware anuales: de ~80 a 0
- 50% menos tiempo en administración de seguridad y remediación
- Endpoints protegidos: de 20 a 600
- 8 años con GravityZone como solución principal

El desafío
Grupo Vega Distribución S.A.C., una de las cadenas de supermercados más grandes del Perú, enfrentaba un ciclo frustrante: desplegaba un producto de seguridad tras otro —cuatro en total— y los ataques de ransomware continuaban ocurriendo.
Tras cada incidente, el equipo de TI pasaba horas o incluso días limpiando sistemas infectados y restaurando copias de seguridad. Si bien estas acciones evitaban la pérdida de datos o la interrupción del negocio, el esfuerzo distraía al equipo de tareas estratégicas.
«Comparado con las otras soluciones que evaluamos, Bitdefender ofreció la mejor seguridad, estabilidad y flexibilidad. Nos impresionó la facilidad de uso de GravityZone, su precio competitivo y su consistente liderazgo en el mercado.»
— Gerardo Vilchez Gutiérrez, Gerente de Sistemas e Innovación, Grupo Vega
Después de una nueva evaluación de mercado, Grupo Vega eligió Bitdefender GravityZone como su plataforma de seguridad. Desde entonces, la empresa ha expandido la cobertura de 20 a 600 endpoints y migrado a GravityZone Business Security Premium.
La solución
Grupo Vega utiliza GravityZone Business Security Premium para proteger 600 estaciones de trabajo y servidores físicos y virtuales. La plataforma emplea más de 30 capas de tecnologías de seguridad basadas en machine learning para proteger contra amenazas persistentes avanzadas (APT) y ransomware en endpoints físicos, virtuales, móviles, en la nube y en correo electrónico.
GravityZone protege el entorno de servidores y estaciones de trabajo de Grupo Vega, que incluye Citrix, Microsoft Windows, VMware NSX y VMware vSphere. Las aplicaciones que corren sobre estos endpoints incluyen Microsoft Active Directory y Microsoft SQL Server.
Como capa adicional de seguridad, Grupo Vega está desplegando GravityZone Full-Disk Encryption en 120 endpoints para la gestión automatizada de claves de cifrado, protegiendo datos almacenados en laptops en caso de pérdida o robo.
Los resultados
Desde la migración a GravityZone hace ocho años, Grupo Vega reporta que la tasa de ataques de ransomware y malware que lograban vulnerar su infraestructura cayó de aproximadamente 80 por año a cero.
«Con las capacidades EDR de GravityZone, tenemos mayor visibilidad e inteligencia sobre los intentos de intrusión, y podemos rastrearlos y tomar acciones para protegernos mejor en el futuro. Nuestra confianza en la protección de nuestros usuarios y operaciones ha aumentado considerablemente.»
— Gerardo Vilchez Gutiérrez, Gerente de Sistemas e Innovación, Grupo Vega
La flexibilidad y facilidad de uso también resultaron ventajas significativas. La integración nativa con VMware, Citrix y Microsoft simplifica la gestión y visibilidad de todos los endpoints desde una única consola.
«Pasamos aproximadamente un 50% menos de tiempo en administración de seguridad diaria y en remediación con GravityZone, comparado con las soluciones anteriores. Un factor importante en la reducción de nuestro equipo de TI de 15 a 10 personas es precisamente la eficiencia que habilita GravityZone.»
— Gerardo Vilchez Gutiérrez, Gerente de Sistemas e Innovación, Grupo Vega
De cara al futuro, Grupo Vega está evaluando GravityZone Patch Management para automatizar y mejorar el cumplimiento de parches, valorando el ecosistema de soluciones avanzadas que Bitdefender continúa desarrollando.
Perfil de la empresa
- Empresa: Grupo Vega Distribución S.A.C.
- Fundada: 1996
- Sede: Lima, Perú
- Empleados: 1,119 (equipo de TI: 25)
- Operaciones: 70 tiendas y 4 centros de distribución en Perú
- Soluciones Bitdefender: GravityZone Business Security Premium, GravityZone Full-Disk Encryption
- Entorno de TI: Citrix, VMware NSX, VMware vSphere, Microsoft Active Directory, Microsoft SQL Server, Windows
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