Bitdefender · Caso de Éxito
ISIL eleva su protección de ciberseguridad desde la nube
Institución líder de educación superior en Perú previene disrupciones por malware y simplifica la administración de ciberseguridad.
Resultados clave:
- Cero disrupciones por malware durante 6 años
- Tiempo de administración de seguridad reducido en 35%
- Tasa de parches actualizados: del 55% al 95%
- Consultas de soporte relacionadas con seguridad: de 15 a 6 por semana
El desafío
ISIL, una de las instituciones de educación superior más grandes del Perú, buscaba mitigar el riesgo de ciberataques. Además, necesitaba centralizar y gestionar el análisis de riesgos y la administración de seguridad desde la nube, capacidades que su solución anterior no ofrecía.
El equipo de TI de ISIL evaluó soluciones de Bitdefender, ESET y Kaspersky, y determinó que Bitdefender GravityZone ofrecía las mejores capacidades de detección y protección de endpoints (EDR).
«Hace seis años elegimos Bitdefender GravityZone por sus sólidas capacidades EDR. Desde entonces, GravityZone ha hecho un excelente trabajo protegiendo nuestra infraestructura. Nos hemos beneficiado del flujo constante de funciones avanzadas de ciberseguridad de Bitdefender. También nos gusta la consola cloud fácil de usar y el sofisticado análisis de riesgos.»
— Edson Forno Quinones, Jefe de Operaciones e Infraestructura de TI, ISIL
La solución
ISIL utiliza GravityZone Business Security Enterprise y GravityZone Business Security Premium para proteger 1,400 endpoints con EDR integrado, detección y prevención de amenazas, y análisis de riesgos. Las capacidades EDR de GravityZone monitorean continuamente la red para detectar actividad sospechosa y brindan las herramientas necesarias para defenderse de ciberataques.
GravityZone Business Security Enterprise integra la granularidad del EDR con el análisis de toda la infraestructura mediante la tecnología de eXtended Detection and Response (XDR) de Bitdefender.
El entorno de endpoints protegido incluye Citrix Virtual Apps and Desktops, macOS, Linux, Microsoft Windows, VMware ESXi, VMware vSphere, Amazon Web Services y HUAWEI Cloud. Las aplicaciones protegidas incluyen Adobe, Autodesk, Microsoft Active Directory y Microsoft SQL Server.
Adicionalmente, ISIL utiliza GravityZone Patch Management para automatizar la aplicación de parches en sistemas operativos y aplicaciones.
Los resultados
ISIL valora la capacidad de GravityZone para prevenir intrusiones mientras simplifica la administración diaria de seguridad.
«GravityZone nos ha protegido de cualquier interrupción relacionada con malware durante seis años. Como solución multicapa, proporciona alertas en tiempo real, informes detallados y análisis que usamos para reforzar nuestra infraestructura. Como todo está centralizado y en la nube, es más sencillo ver los endpoints y resolver problemas en tiempo real. La consola cloud de GravityZone es tan fácil de navegar como un navegador web.»
— Martin Cieza Mejia, Administrador de Redes y Comunicaciones, Operaciones e Infraestructura de TI, ISIL
Con el personal y los estudiantes trabajando frecuentemente de forma remota, las capacidades cloud de GravityZone han sido especialmente valiosas: la instalación y gestión de endpoints se realiza directamente desde la consola cloud, sin necesidad de presencia física.
«Como gestionamos casi todo de forma remota y GravityZone es más confiable y fácil de usar, hemos reducido nuestro tiempo en administración de seguridad en un 35%. Las consultas de soporte relacionadas con seguridad disminuyeron de aproximadamente 15 a 6 por semana en promedio. Además, ya no necesitamos un servidor de seguridad dedicado en las instalaciones, lo que genera ahorro tanto en capital como en gastos operativos.»
— Martin Cieza Mejia, Administrador de Redes y Comunicaciones, Operaciones e Infraestructura de TI, ISIL
Antes de implementar GravityZone Patch Management, el equipo de TI debía actualizar manualmente los servidores y estaciones de trabajo. Tras la automatización, la tasa de éxito de parches actualizados aumentó del 55% al 95%, mejorando la seguridad general del entorno tanto en instalaciones remotas como presenciales.
El soporte de Bitdefender también fue un factor clave. Durante la pandemia, cuando la administración migró rápidamente al trabajo remoto, Bitdefender y su partner actuaron con agilidad para adaptar el entorno de ciberseguridad.
«El excelente soporte que recibimos de Bitdefender refuerza nuestra decisión de seguir con GravityZone después de todos estos años. Siempre hay alguien a quien acudir y en quien confiar en Bitdefender.»
— Edson Forno Quinones, Jefe de Operaciones e Infraestructura de TI, ISIL
Perfil de la institución
- Institución: ISIL
- Industria: Educación Superior
- Sede: Lima, Perú
- Empleados: 480+ (equipo de TI: 17)
- Estudiantes: más de 15,000
- Soluciones Bitdefender: GravityZone Business Security Enterprise, GravityZone Business Security Premium, eXtended Detection and Response (XDR), GravityZone Patch Management
- Entorno de TI: Adobe, Amazon Web Services, Autodesk, Citrix Virtual Apps and Desktops, HUAWEI Cloud, Microsoft Active Directory, Microsoft SQL Server, VMware ESXi, VMware vSphere
- Sistemas operativos: Linux, macOS, Microsoft Windows
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